كيفية الشراء من موقع أمازون

حتى تبدأ بالتسوق من موقع أمازون عليك اتباع الخطوات الآتية:


الخطوة الأولى: إنشاء حساب على موقع أمازون وذلك عبر اتباع الخطوات الآتية:[١]

  • فتح موقع أمازون عبر النقر على الرابط الآتي: انقر هنا، ثم النقر على "الحساب والقوائم" (Account and Lists) من شريط المهام في الجزء العلوي من الموقع.
  • النقر على زر إنشاء حساب جديد أسفل زر "تسجيل الدخول" (Sign In) بجانب السؤال الذي يسألك عما إذا كنت عميلاً جديدًا، للانتقال إلى نموذج التسجيل لإنشاء حساب جديد.
  • ملء استمارة التسجيل عبر إدخال اسمك، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور التي تريد.
  • التحقق من حسابك عبر اتباع الخطوات المطلوبة منك، عبر إدخال الرمز الذي تم استقباله عبر الإيميل في المكان المخصص لذلك، والتحقق من رقم الهاتف المحمول الخاص بك أيضاً.


الخطوة الثانية: البحث عن السلع التي تريد شراءها وذلك عبر اتباع الخطوات الآتية:[٢]

  • التوجه إلى موقع أمازون (www.amazon.com).
  • تحديد قسم البحث اختيارياً في شريط البحث، ثم كتابة كلمات البحث الخاصة بالمنتج المطلوب بعد ذلك.
  • النقر على أيقونة العدسة المكبرة.
  • فرز أو تصفية نتائج البحث حسب القسم، والسعر، ونقاط المراجعة وغيرها من معايير الفرز.
  • النقر على نتيجة البحث المطلوبة لعرض صفحة تفاصيل العنصر.


الخطوة الثالثة: إتمام عملية الشراء عبر اتباع الخطوات الآتية:[٣]

  • التأكد من وقت تسليم المنتج، وبذلك يمكنك من الحصول على فكرة تقريبية عن الموعد المحتمل للحصول على المنتج.
  • التحقق من "مراجعات المنتج" (Reviews) التي تركها الأشخاص الآخرون الذين اشتروا نفس المنتج.
  • اختيار اللون أو الحجم المطلوب قبل النقر على خيار "شراء الآن" (Buy Now) في حال كنت قد انتهيت من التسوق، أو على خيار "إضافة إلى عربة التسوق" (Add to Cart) في حال كنت ترغب في إضافة المزيد من المنتجات إلى عربة التسوق الخاصة قبل إجراء عملية الدفع النهائية، ليظهر لك بعد ذلك خيار عرض عربة التسوق الخاصة بك أو المتابعة إلى الخروج.
  • تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى، ثم إدخال عنوان المكان الذي تود استقبال المنتج فيه.
  • اختيار طريقة الدفع، ولك إما باختيار بطاقة الائتمان، أو غيرها من الخيارات المتاحة هناك، وتعبئة التفاصيل المتعلقة بذلك، ثم النقر على "إضافة بطاقتك" (Add your Card).
  • النقر على "متابعة" (Continue) والتحقق من التفاصيل الأخيرة المتعلقة بطلبك، وإرساله.


كيفية إلغاء طلبك عبر تطبيق أمازون

يمكنك إلغاء طلب مشترياتك من تطبيق أمازون عبر اتباع الخطوات الآتية:[٤]

  • التوجه إلى صفحة "طلباتك" (Your Orders) عبر الرابط الآتي: انقر هنا.
  • النقر على مربع الاختيار بجوار العنصر الذي تريد إزالته، أما في حال كنت ترغب في إلغاء جميع العناصر وكامل طلبك فعليك اختيار "جميع العناصر" (Select all).
  • النقر على زر "إلغاء العناصر المحددة" (Cancel checked items) عند الانتهاء من تحديد العناصر المطلوب إلغاؤها، وبعد تأكيد عملية الإلغاء سيرسل موقع أمازون رسالة تأكيد إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابك.



يمكنك التأكد من إلغاء الطلب من خلال زيارة قسم "طلباتك" (Your Orders)، والتأكد من وجوده في قسم "الطلبات الملغاة" (Canceled Orders) وهو ما يعني أنه قد تم إلغاؤه بنجاح.



المراجع

  1. wikiHow Staff (14/5/2021), "How to Buy on Amazon", wikihow, Retrieved 7/6/2021. Edited.
  2. "How to Search on Amazon", techboomers, 12/3/2020, Retrieved 7/6/2021. Edited.
  3. Anjum (23/1/2021), "BEGINNER’S GUIDE ON WHY AND HOW TO SHOP FROM AMAZON", infinityfolder, Retrieved 6/7/2021. Edited.
  4. "Cancel Items or Orders", amazon, Retrieved 8/6/2021. Edited.