الحكومة الرقمية المصرية

هي عبارة عن منصة إلكترونية تعمل بشكل رئيسي على تقديم كافة الخدمات للمواطنين بشكل سهل وميسر وسريع باستخدام أحدث الأساليب والتقنيات، ويكون ذلك عن طريق البدء في التحول الرقمي للبنية المعلوماتية في مصر، كما تسعى المنصة لإضافة الكثير من الخدمات الممكنة إلى جانب أنها قامت بإنشاء تطبيق يحمل اسم الخدمات الرقمية حيث يتم تحميل هذا التطبيق على كافة أجهزة الأندرويد ويجري العمل على هذا التطبيق ليصبح في الوقت القريب على هاتف الآيفون.[١]


الهدف من التحول الرقمي في مصر

تهدف الحكومة الإلكترونية المصرية إلى تسهيل إمكانية وصول المواطن المصري إلى الخدمات بسرعة كبيرة إلى جانب الكفاءة المطلوبة ومن هذا المنطلق بدأت وزارة الاتصالات والتكنولوجيا المصرية ببناء مصر الرقمية عن طريق تحسين كافة الخدمات الرقمية أو الإلكترونية المقدمة من قِبل الجهات الحكومية إلى جانب تحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.[٢][٣]


الجهة المسؤولة عن تطوير وتشغيل البوابة

تعمل على المنصة الرقمية كل من وزارة الاتصالات وبعض الجهات التي لها علاقة بالخدمات، حيث تعمل على تطوير وتشغيل البوابة الإلكترونية، وتجدر الإشارة إلى أنَّ هذه العملية تتم تحت إشراف الرقابة الإدارية.[٤]


هل البوابة الرقمية الإلكترونية تعمل على كافة الأجهزة؟

يتم استخدام البوابة على مختلف الأجهزة الإلكترونية، مثل؛ الهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية، وأجهزة الكمبيوتر إلى جانب أجهزة التلفاز، كما تعمل البوابة على كافة أنواع المتصفحات المختلفة.[٤]


الخدمات الأكثر استخداماً في حكومة مصر الرقمية

توضح النقاط الآتية بعض أكثر الخدمات استخدامًا في حكومة مصر الرقمية:[٥]

  • خدمة الاستعلام عن صرف.
  • الاستعلام عن مخالفات رخصة مركبة المترتبة على المواطن.
  • الاستعلام عن آخر مدة تأمينية متاحة.
  • خدمة ضم أفراد للأسرة.
  • الاستعلام عن مدد الاشتراك والأجور الخاصة بكل مدة في التأمين الاجتماعي.


الخدمات التي توفرها حكومة مصر الرقمية

توضح النقاط الآتية بعض الخدمات الأخرى التي يُمكن أن تُقدمها حكومة مصر الرقمية:


خدمات الأحوال المدنية

إذ تقدم الحكومة الإلكترونية كافة الخدمات المتعلقة بالأحوال المدنية كإصدار شهادة ميلاد أو شهادة وفاة إلى جانب البطاقة الأحوال الشخصية.[٦]


خدمات التموين

تعمل الحكومة الرقمية على تفعيل بطاقة تموين للمواطن وإصدار بطاقة بدل تالف أو فاقد لبطاقة تموين وإصدار بطاقة جديدة، إضافة إلى النقل من محافظة إلى محافظة أخرى، إلى جانب كل من الفصل الاجتماعي وضم أفراد للأسرة والاستعلام عن الصرف، مع إضافة كل من الأبناء غير المقيدين تموينياً وصرف تموين فقط لمستحقي خبز وإضافة الزوجة غير المقيدة تموينياً.[٧]


خدمات الحالة الاجتماعية

استخراج صورة رسمية عن كل من وثيقة الطلاق، ووثيقة زواج، ووثيقة زواج غير مسلمين، ووثيقة تصادق، إلى جانب وثيقة مراجعة، وغيرها.[٨]


خدمات الشهر العقاري

استخراج صورة عن كل من عقد مُشهر وكتاب دوري، ومنشور مالي أو فني، إضافة إلى استخراج شهادة تصرفات عقارية وترجمة عقد مُشهر.[٩]


الخدمات الأخرى التي تقدمها مصر الرقمية

تشمل هذه الخدمات كلًا من خدمات مركباتي، وخدمات الشهر العقاري، وخدمات الإسكان الاجتماعي، خدمات رخصة، خدمات السجل التجاري، خدمات المحاكم، خدمات الضرائب العقارية، خدمات القضايا، خدمات التوثيق، وخدمات التأمين الاجتماعي وغيرها.[١٠]

المراجع

  1. "عن مصر الرقمية"، مصر الرقمية، اطّلع عليه بتاريخ 25/1/2022. بتصرّف.
  2. "التحول الرقمي"، وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ، اطّلع عليه بتاريخ 26/1/2022. بتصرّف.
  3. "عن البوابة"، بوابة الحكومة المصرية، اطّلع عليه بتاريخ 26/1/2022. بتصرّف.
  4. ^ أ ب "الأسئلة الشائعة"، مصر الرقمية، اطّلع عليه بتاريخ 25/1/2022. بتصرّف.
  5. "الصفحة الرئيسية/ الخدمات الأكثر استخداماً"، مصر الرقمية، اطّلع عليه بتاريخ 25/1/2022. بتصرّف.
  6. "الأحوال المدنية"، مصر الرقمية، اطّلع عليه بتاريخ 25/1/2022. بتصرّف.
  7. "التموين"، مصر الرقمية، اطّلع عليه بتاريخ 25/1/2022. بتصرّف.
  8. "الحالة الاجتماعية"، مصر الرقمية، اطّلع عليه بتاريخ 25/1/2022. بتصرّف.
  9. "الشهر العقارى"، مصر الرقمية، اطّلع عليه بتاريخ 25/1/2022. بتصرّف.
  10. "أى خدمة! / قائمة الخدمات"، مصر الرقمية، اطّلع عليه بتاريخ 25/1/2022. بتصرّف.