كيف تجد هاتف أو جهاز لوحي مفقود

يعتمد الكثير من الأشخاص على الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية بشكل كبير في حياتهم اليومية، ويشكل فقدانه مشكلة كبيرة بالنسبة لهم، ولكن، مع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الموجود في الهواتف والأجهزة اللوحية، ومع بعض الأدوات التي صممتها الشركات المصنعة، يمكن إيجاد الهواتف والأجهزة اللوحية،[١] وفيما يلي طريقة إيجاد الهواتف والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام الأندرويد أو ال(iOS):


كيفية إيجاد هاتف أو جهاز لوحي يعمل بنظام أندرويد

في حال تم فقدان هاتف أو جهاز لوحي يعمل بنظام Android، فيمكن إيجاده أو قفله أو مسح محتوى الهاتف، وذلك عند القيام بإضافة حساب (Google) الخاص بالمستخدم إلى الجهاز، وعندها سيتم تفعيل خاصية "العثور على جهازي" (Find My Device) تلقائيًا، في ما يلي توضيح لكيفية التأكد من إمكانية العثور على الجهاز في حالة فقده، أو قفله أو محو بياناته، حيث يجب أن يتم تفعيل الخصائص الآتية في الهاتف أو الجهاز اللوحي:[٢]

  1. تشغيل الجهاز.
  2. تسجيل الدخول إلى حساب Google بواسطة جهاز الهاتف أو الجهاز اللوحي.
  3. أن يتم تفعيل بيانات الجوال أو شبكة Wi-Fi.
  4. أن يكون الجهاز مرئيًا من قبل Google Play.
  5. تفعيل خاصية الموقع (Location).
  6. تم تشغيل "العثور على جهازي".


البحث عن الجهاز أو قفله أو مسحه

فيما يلي خطوات البحث عن الجهاز وقفله ومسح محتوياته:[٢]

  1. الانتقال إلى صفحة android.com/find، ثم تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بالمستخدم، عندها يتلقى الهاتف المفقود إشعارًا.
  2. على الخريطة، سيتم الحصول على معلومات حول مكان الهاتف، حيث إن الموقع تقريبي وقد لا يكون دقيقًا.
  3. إذا تعذر العثور على الجهاز، فسيظهر آخر موقع معروف له إذا كان متاحًا.
  4. في هذه المرحلة يمكن للمستخدم اختيار ما يريد القيام به، فمن الممكن تشغيل الصوت، بحيث يرن الهاتف بأقصى صوت لمدة 5 دقائق، حتى إذا تم ضبطه على الوضع الصامت أو الاهتزاز.
  5. يمكن إعادة ضبط قفل الهاتف سواءً كان بواسطة نمط أو كلمة مرور، أيضًا لمساعدة شخص ما على إعادة الجهاز إلى صاحبه، يمكن إضافة رسالة أو رقم هاتف إلى شاشة القفل.
  6. يمكن مسح جميع البيانات الموجودة على الهاتف، ولكن بعد المسح، لن تعمل خدمة "العثور على جهازي" على الهاتف.


كيفية إيجاد هاتف آيفون المفقود

قامت شركة Apple بالعمل على تطوير تطبيق خاص يسمى (Find My iPhone) وهو مخصص للمساعدة على العثور على أي جهاز iPhone مفقود، كما يأتي التطبيق مثبتًا على كل جهاز يعمل بنظام (iOS) ويمكنه عرض مكان وجود الجهاز المفقود على خريطة لمساعدة المستخدم في تحديد موقعه، حيث يمكن استخدام هذه الطريقة هذه الطريقة للهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر الذي يعمل بنظام iOS، كما يجب أن يحتوي الجهاز على تطبيق Find My iPhone، وفيما يلي خطوات إيجاد جهاز iPhone المفقود:[٣]

  1. بواسطة أي جهاز يعمل بنظام (iOS)، يتم الدخول إلى الإعدادات، ثم إلى معرف Apple الخاص بالمستخدم، ثم الدخول إلى (Find My)، حيث يتم الانتقال إلى صفحة (Find My).
  2. الضغط على (Find My iPhone) لتشغيله إذا كان مغلقًا.
  3. مع تشغيل (Find My iPhone)، يجب تفعيل كل من (Find My Network) و (Send Last Location)، من خلال المفاتيح الظاهرة على الشاشة، حيث يساعد ذلك في تحديد آخر مكان تواجد فيه الهاتف، في حالة إيقاف خدمات الإنترنت عنه.
  4. الرجوع إلى الإعدادات، ثم إلى معرف Apple، والانتقال إلى أسفل القائمة لرؤية جميع أجهزة المستخدم في قائمة، ثم النقر على الجهاز المفقود، وبعدها ستظهر معلومات الجهاز، والتي سوف تتيح للمستخدم البحث عنه مباشرة.
  5. الضغط على Find My، ثم النقر فوق (Show in Find My) لإحضار خريطة توضح الموقع الدقيق للجهاز، كما يمكن تشغيل صوت على جهازك، وتمييز الجهاز على أنه مفقود، وإرسال رسالة إلى الهاتف، ويوجد أيضًا خيار مسح بيانات الجهاز.

المراجع

  1. ↑ CARRIE-ANN SKINNER (7/7/2019), "How to find a lost smartphone or tablet", goodhousekeeping, Retrieved 25/1/2022.
  2. ^ أ ب "Find, lock, or erase a lost Android device", google, Retrieved 25/1/2022.
  3. ↑ Jackie Dove (6/12/2021), "How to find a lost phone", digitaltrends, Retrieved 25/1/2022.